В данной статье автор рассказывает о своем опыте посещения негосударственной поликлиники РЖД и проблемах, связанных с регистратурой. Он описывает свой опыт обращения в поликлинику и получения удовлетворительного ответа, который привел к изменению ситуации. Автор призывает людей не молчать о проблемах в здравоохранении и действовать, чтобы изменить ситуацию.